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速擎软件是一家专业提供IT咨询和IT管理软件的高科技公司,在金融、证券行业已经积累了大量咨询和ITSM产品研发、落地经验,作为“证通云”基础资源外包服务供应商,向各证券公司提供符合监管要求的合规,安全,高效、专业的IT服务管理平台和IT咨询服务。
ITSM多年专业沉淀
服务多家行业客户、二十余年ITSM领域技术沉淀
安全合规、稳定可靠
符合一行二会及互金协会的监管要求,专为银行、证券、保险、互金设计
SaaS部署、即付即用
开箱即用 极大的缩短了实施周期,快速实现价值
极致的用户体验
可持续发展的流程体系,产品不断优化升级
智能服务台 ChatOps
紫羚云ITSM平台内嵌ChatOps智能服务机器人;
可以通过机器人引导用户自助解决问题,用户与工程师实时沟通;
工单处理一键建群,聊天建单等功能。
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IT服务管理
基于ITIL最佳实践,符合金融监管规范的管理流程(事件管理、请求管理、问题管理、变更管理、配置管理、知识管理)的ITSM平台;
通过ITSM平台应用,快速实现标准、规范的数据中心运维管理。
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数字化大屏
证通紫羚云ITSM平台通过对日常运维数据的记录、整理和分析,为金融科技管理者提供日常运维数据和智能化的运维预警及绩效评价;
如:服务运营风险、运营效率、运营能力及满意度综合指标等。
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低代码平台
自动化、智能化、多样化的高可配置特性,无需编程;
表单自定义:表单视图可拖拽,提供多样化的控件和按钮,支持表单视图的二次开发;
流程引擎自定义:流程动态配置,可拖拽,流程节点按钮、控件校验可配置。
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安信证券
替换原有的ITSM平台,嫁接紫羚云先进的ITSM品牌解决理念,搭建包含CMDB在内的高效ITSM平台,让“平台真正为人所用,而非人为平台所控”。
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兴业证券
紫羚云ITSM全面支撑兴业证券运维工作的一体化、数字化,增强与其他运维平台互联互通能力;实现流程自动化,同时建设统一运维门户,为运维人员提供运维平台统一入口与运维场景统一展示
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上海证券交易所
紫羚云新一代ITSM入驻上交所技术“证通云”平台,让企业更加“敏态”地应对外在变化,帮助有效地提升运营效率、提升资源利用率,最终提升企业竞争力。
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上海保交所
以ITIL实践标准,了解企业需求,以服务标准部为先锋,建设统一的IT运维管理平台工具,满足多方互联,运维压力和监管要求日益增加的需求。
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